Sifariş və Çatdırılma Şərtləri

**Furqanavto.az** olaraq müştərilərimizə rahat və təhlükəsiz sifariş və çatdırılma təcrübəsi təmin etmək üçün aşağıdakı qaydalara uyğun xidmət göstəririk. Zəhmət olmasa, sifariş verməzdən öncə bu şərtləri diqqətlə oxuyun.

1. Sifariş Qaydaları

Saytımızda sifariş etmək çox asandır. Aşağıdakı addımları izləyərək ehtiyacınız olan məhsulları sifariş edə bilərsiniz:

• **Məhsul Seçimi**: Saytda təqdim edilən ehtiyat hissələri arasında seçim edin və məhsulu səbətə əlavə edin.
• **Məlumatların Daxil Edilməsi**: Sifariş prosesində əlaqə məlumatlarınızı və çatdırılma ünvanınızı daxil edin.
• **Ödənişin Edilməsi**: Sifarişin təsdiqi üçün uyğun ödəniş üsulunu seçərək ödənişi tamamlayın.
• **Sifarişin Təsdiqi**: Ödənişdən sonra e-poçt vasitəsilə sifarişin təsdiqi və çatdırılma detalları barədə məlumat alacaqsınız.

2. Çatdırılma Şərtləri

**Furqanavto.az** olaraq Azərbaycanda etibarlı və sürətli çatdırılma xidmətləri təklif edirik. Çatdırılma şərtləri haqqında ətraflı məlumat aşağıdadır:

• **Çatdırılma Müddəti**: Məhsulların çatdırılması 1-3 iş günü ərzində həyata keçirilir. Çatdırılma müddəti məhsulun stokda olmasına və sifarişin yerləşdirildiyi yerə bağlı olaraq dəyişə bilər.
• **Çatdırılma Haqqı**: Çatdırılma xidməti Bakı şəhəri daxilində pulsuzdur. Rayonlara və bölgələrə çatdırılma isə əlavə ödəniş əsasında həyata keçirilir.
• **Çatdırılma Partnyorları**: Çatdırılma üçün etibarlı kuryer şirkətləri ilə əməkdaşlıq edirik ki, məhsullarınız vaxtında və təhlükəsiz şəkildə sizə çatsın.

3. Sifarişin Statusu və İzlənməsi

Sifariş etdiyiniz məhsulun statusunu izləmək üçün **Furqanavto.az** saytı və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Sifarişin yola çıxma tarixi və təxmini çatdırılma vaxtı haqqında e-poçt vasitəsilə məlumat alacaqsınız.

4. Qaytarma və Dəyişdirmə Şərtləri

Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün qaytarma və dəyişdirmə imkanı təklif edirik. Əgər məhsul sifariş etdiyiniz kimi deyilsə və ya qüsurludursa, aşağıdakı şərtlərlə məhsulu qaytara və ya dəyişdirə bilərsiniz:

• **Qaytarma Müddəti**: Məhsulu qəbul etdiyiniz gündən etibarən 14 gün ərzində qaytarma və ya dəyişdirmə üçün müraciət edə bilərsiniz.
• **Şərtlər**: Məhsulun qüsursuz, istifadə edilməmiş və orijinal qablaşdırmasında olması şərtdir.
• **Qaytarma Prosesi**: Qaytarma üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və lazımi məlumatları təqdim edin. Qaytarma prosesini sürətli etmək üçün qəbz və ya sifariş nömrəsini təqdim etməyiniz vacibdir.

5. Əlaqə

Sifariş və çatdırılma ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Əlaqə məlumatları:

• E-poçt: info@furqanavto.az
• Telefon: +994 XX XXX XX XX

**Furqanavto.az** olaraq müştərilərimizin sifariş və çatdırılma təcrübəsini rahat və təhlükəsiz etmək üçün daim yenilənir və inkişaf edirik.